主动客户服务 - Eine Echte Partnerschaft

活跃的客户服务iSt das umfassendste服务 - 和支持netzwerk weltweit。Es Erlaubt Uns，Eng Mit uns unsen kunden Zusammenzuarbeiten，Gemeinsam aufgabenZuLösenund noch und noch besserelösungenfürdie zukunft zukunft zu zu enwickeln。ES IST UNSEREINSATZFürIhrenErfolg。

unsere aufgabe als ihrZuverlässiger合作伙伴IST：

• Eine Schnelle和Einfache Kommunikation Zwischen Anwendern Und Experten Sicherzustellen
• unsere produkte和unsere kunden auf dem neuesten start der Technik Zu Halten
• die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und in unsere Lösungen einfließen zu lassen

Kunden-Support
Kunden von Leica Geosystems profitieren von einem weltweit verfügbaren Support:

• Telefonische热线
• Webbasierter支持
• InformationsSeminare和Web培训
• Kundenindividuelle Schulungen
• Beratungsleistungen

IHRE MITALBEITER PROVILIEREN VON DIERKTEM ZUGANG ZU UNSEREM NETZWERK VON SUPPORTINGINEUREN。Sie Erhalten Informationen und Beratungen，Um Sicher und Produktiv ArbeitenZuKönnen。

Technischer服务
Leica Geosystemsbietet ein breites Spektrum an technischen Serviceleistungen an, die grundsätzlich von hochqualifizierten Technikern mit professionellem Werkzeug durchgeführt werden. Es stehen je nach Produkt und Auslastung verschiedene Wartungsstufen zur Auswahl. Servicekosten und Ausfallzeiten lassen sich durch regelmäßige vorbeugende Wartung erheblich reduzieren. Außerdem profitieren Sie davon, dass Ihre Ausrüstung stets in optimalem Zustand ist. Das breite Serviceangebot umfasst Zertifizierungsdienste, Reparaturen und Produkt-Upgrades.

Leistungsstarkes und dichtes Servicenetzwerk
270 Servicezentren in 79 Ländern werden von Leica Geosystems oder zertifizierten lokalen Vertriebspartnern mit von Leica Geosystems geschulten Technikern betrieben. Alle Servicezentren werden regelmäßig überprüft und re-zertifiziert. Sie arbeiten mit denselben von Leica Geosystems entwickelten professionellen Werkzeugen und Geräten.

客户服务软件包（CCP）
Mit den Customer Care Packages (CCPs) von Leica Geosystems sichern Sie langfristig den Wert Ihres Investments. Wenn Sie einen CCP kaufen, erhalten Sie sofort Zugriff auf unser globales Netzwerk von professionellen Support- und Serviceteams. Sie profitieren während Sie arbeiten. Wählen Sie aus unseren verschiedenen CCPs das Paket aus, das am besten Ihren speziellen Anforderungen entspricht. Von Basis bis Gold. Leica Geosystems hat das richtige Customer Care Package für Ihre Anforderungen

myWorld@ Leica Geosystems
myWorld——das徕卡Geosystems Kundeninformationsportal stellt Ihnen eine Welt der Information zur Verfügung. myWorld bietet Ihnen sofortigen Zugriff auf Informationen und Kenntnisse, die Ihre Produkte und Sie selbst auf dem neuesten Stand der Technik halten, für maximalen Wert und Effizienz. myWorld bietet Ihren Mitarbeitern auch Schulungen und Unterstützung, sodass sie bestmögliche Leistungen und Produktivität erbringen.