Maksimering af produktiviteten via onlinekurser

Produktekspert保罗的forklarer, hvordan Leica Geosystems onlinekurser kan hjælpe brugerne med at få mest muligt ud af deres produkter for at sikre, at de maksimerer produktiviteten.

Kan du fortælle os mere om den nye onlineplatform for Leica Geosystems-løsninger?
Helt sikkert! Vi har udviklet en online læringsplatform og udarbejder onlinekurser for en række Leica Geosystems-produkter og emner.

Vores indledende test var meget vellykkede, så nu er vi i gang med at udvide antallet af kurser og gøre dem tilgængelige for flere.

Hvad var årsagen til at, at I begyndte at lave onlinekurser?
Der var flere grunde. Efter besøg hos en række brugere opdagede vi, at vores løsninger ikke blev udnyttet fuldt ud. Det vil sige, at folk ikke fik fuldt udbytte af de fremragende funktioner, og derfor var de ikke så produktive, som de kunne være. Med informative onlinekurser af høj kvalitet kan vi hjælpe vores brugere med at forstå løsningerne fuldt ud, så de kan maksimere deres produktivitet og få mest muligt ud af deres udgifter.

Det lyder bestemt interessant! Har du et eksempel?
Ja, kurserne om robot-totalstationer er et godt eksempel. Robot-automatisering er meget kompleks og følsom, både over for brugerens input og det omgivende miljø. Vi indså, at brugerne af disse totalstationer ville have stor glæde af en detaljeret, men praktisk forklaring på, hvordan automatiseringen fungerer. På den måde kan brugerne arbejde langt mere effektivt og forhindre dyr nedetid i felten. Hvis man blot bruger to timer på at lære mere om produktet, kan man spare hundredvis af timer i felten.

Er der andre fordele ved onlinelæring?
Der er mange fordele ved onlinelæring. Der er det rent praktiske med at have et bibliotek med kurser til rådighed, som folk kan bruge hvor og når de vil. Man undgår rejser. Derfor bliver det mere økonomisk, og påvirkningen af miljøet minimeres. En anden god ting er, at vores salgs-, support- og distributionsnetværk også kan opnå fordele, fordi de er langt mere informeret om vores løsninger og bedre kan rådgive vores kunder.

Kan du fortælle os, hvad der er i et typisk kursus?
Ja. Kurserne er udviklet af vores produkteksperter og indeholder en masse informativt materiale, herunder:

• Baggrundsviden
• Teknisk indsigt
• Masser af praktiske tricks og tips.

Vi prøver at gøre kurserne så spændende som muligt ved at bruge videoer, interaktive opgaver, øvelser og quizspørgsmål. Man får et badge, når man har gennemført et kursus.

Hvilke onlinekurser er tilgængelige?
Vi øger løbende antallet af kurser. I øjeblikket dækker kursusudbuddet produkter somLeica Captivate,Infinity,iCON iCR70/80,Zeno 20,RTC360,REGISTER 360og mobil kortlægning.

Er disse kurser tilgængelige for alle?
Kurserne er tilgængelige for alle, der har en Leica Geosystems myWorld-konto, hvor et af de understøttede produkter er registreret med en aktivCustomer Care-pakke (CCP).

De understøttede produkter er i øjeblikket alle produkter iLeica Captivate-linjen,Leica Infinity,Zeno 20,RTC360, Cyclone software, Zeno 20/Mobile ogiCON ICR70/80.

Hvis blot et af de understøttede produkter er registreret, har man adgang til alle kurser. Det gode er, at flere medarbejdere fra den samme virksomhed kan have deres egen e-læringskonto, fordi de kan registrere virksomhedens produkter i separate myWorld-konti.

Kommer der flere kurser i fremtiden?
Bestemt! Antallet af kurser vokser løbende, og udbuddet af løsningskurser udvides også. Vi har indset fordelene ved at levere informative onlinekurser af høj kvalitet, så vi stopper ikke her!

1. Direkte adgang til platformen via learning.www.secondwindkites.com
2. Gå til myWorld -> myLearning via myworld.www.secondwindkites.com

Leica Geosystems onlinekurser er en fremragende læringsressource for en række produkter. Ved at investere lidt tid i at tage kurserne kan brugerne opnå store fordele ved at udvikle ekspertviden, som kan føre til betydelige effektivitets- og produktivitetsgevinster.

Paul Dainty
produktekspert, Market Development
Leica Geosystems AG