Kundensupportservices
Helpdesk
Dank des umfassenden Kundenservice ist Leica Geosystems nur einen kurzen Anruf von Ihnen entfernt. Ihre Anfragen werden schnell, kompetent und zuvorkommend von unseren gut ausgebildeten und erfahrenen Vermessungssystem-Spezialisten behandelt.
Active Customer Care
Die Kundenbeziehung, die wir pflegen, lässt sich in einem Wort zusammenfassen: Partnerschaft. Active Customer Care, eine echte Partnerschaft ist unser Engagement für Sie. Sie umfasst umfangreiche Support-Unterstützung und Dienstleistungen.
Customer Care Packages (CCPs)
Die breite Palette des Support- und Dienstleistungsangebots von Leica Geosystems spiegelt sich in verschiedenen Customer Care Packages (CCPs) wieder. CCPs erleichtern den Kunden die Auswahl an Support und Services, die am Besten zu ihnen passt.
Customer Care Packages Maschinensteuerung
Zahlreiche verschiedene Customer Care Packages, zugeschnitten auf Kunden mit Maschinensteuerungslösungen
Leica Active Assist
Stellen Sie sich vor sie haben im Feld ein Problem, das Sie daran hindert Ihren Auftrag vollständig abzuschließen. Aktivieren Sie Leica Active Assist mit nur einem Knopfdruck und erhalten Sie Unterstützung von Ihrem zuständigen Supportingenieur.
Seminare & Webinare
Leica Geosystems GmbH Vertrieb bietet Ihnen Seminare und Schulungen durch unsere Vermessungssystem-Spezialisten an. Erlernen Sie anhand praktischer Beispiele, wie Sie Ihr Instrument optimal einsetzen.
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myWorld bietet Kunden und Partnern eine breite Palette an Services, Informationen und Schulungsmaterial.
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Remote-Verbindung
Für einige Helpdesk-Leistungen benötigen wir eine geschützte Fernwartungsverbindung zu Ihrem PC. Bitte klicken Sie nach Aufforderung durch unsere Helpdesk-Kollegen auf diesen Link.