空运客户关怀套餐
直接访问全球空中支持工程师网络的服务和维护解决方案
作为一个可靠的业务合作伙伴，徕卡Geosystems为航空解决方案客户提供广泛的客户关怀包。该套餐提供访问国际航空客户支持网络和myWorld客户门户对知识转移。我们的技术和经验丰富的支持工程师和服务技术人员团队致力于帮助您满足您的期限，减少您的停机时间。
积极客户服务:- 您的现场人员和我们的支持团队之间容易和快速的沟通
- 良好维护和最新的产品和软件亚搏彩票手机版下载
- 员工培训及支援
- 我们的合作伙伴关系将满足您的需求
机载客户服务是一项全面的全球服务，使我们不仅可以全天候为您提供支持，而且可以密切关注并规划未来的创新解决方案。这是我们对您成功的承诺。
顾客关怀包(CCP)
通过我们专门设计的一系列ccp，以满足机载系统客户的需求，获得最大的投资回报。CCP可以让您立即访问我们的全球支持工程师网络，以及许多进一步的好处。
技术服务
广泛的技术服务，包括现场支持，技术支持，维修，预防性维护和校准由一个专家团队进行。他们会确保你的产品在你需要的时候和地方都准备亚搏彩票手机版下载好了。
- 硬件维护-由经验丰富的技术人员定期进行预防性维护
- 软件维护-从客户门户下载软件升级、改进和新功能
- 客户支持—通过电话或在线方式接入技术支持工程师所在网络
- 延长保修-第一年的保修期相当于一个银色CCP，可以通过购买一个新的CCP来延长
- 当地的好处-各销售办事处利用当地资源、配送网络和当地语言加强CCP
客户门户网站
myWorld是徕卡地球系统公司的客户门户网站，在这里你可以进入知识的世界。该平台提供即时的产品信息，帮助您保持设备和软件的最新状态。门户确保最佳性能和生产力。
- 查看产品详细信息
- 使用最新的文档
- 执行自动在线软件更新容易
- 查看您的产品的完整服务历史亚搏彩票手机版下载
- 是否可以即时访问当前服务案例的状态
- 在网上创建支持请求，并由熟练的专业人员迅速回答
与您当地的销售代表联系，讨论您产品的最佳CCP。亚搏彩票手机版下载
