客户关怀计划
我们的承诺。你的选择。
“客户关怀套餐”将“产品关怀”和“客户关怀”捆绑在一起，确保您的投资获得最大价值。当你购买一个CCP从徕卡地理系统，你有内心的平静，没有什么会妨碍你和你的生产力。我们全球网络的专业支持和服务团队以最重要的方式为您提供支持。
不管你的团队是大是小，也不管你的员工是经验丰富还是新来的。无论您有复杂的项目或只是想优化基本的日常任务，徕卡地理系统的主动客户服务有一个包为每一个客户。从基本要求到高级要求，我们承诺支持您。
这些软件包由全球专业支持工程师和服务技术人员网络提供。它们可用于亚博5分钟快三，GNSS系统，数字的水平，控制器,三维激光扫描仪和软件．
ccp可用于不同的持续时间和覆盖级别
客户支持
直接热线及网上支援
专家:
- 操作的问题
- 设备配置
- 问题及一般建议
软件维护
通过及时了解以下情况，使工作效率最大化:
- 性能改进
- 应用程序增强
- 新软件功能
硬件维护
专业的预防性维护，有助于:
- 减少停机时间和维修
- 确保运行可靠
- 确认准确性
延长保修
超出标准保修范围:
- 意外故障的安全性
- 避免意外的成本
- 最长可达五年
当地的好处
每个售楼处都提高了标准
客户关怀服务包内包括:
- 本地资源
- 交付网络
- 当地语言和当地方法的知识
